Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Ticket-Shop Passauer Erlebnisbad – peb
1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Stadtwerke Passau GmbH gelten für den Ticket-Shop Passauer Erlebnisbad – peb, über den Eintrittskarten für Freibad, Hallenbad und Saunawelt erworben werden können.
2 Kundenkreis
2.1 Kundschaft im Ticket-Shop Passauer Erlebnisbad – peb können gleichermaßen Verbraucher als auch Unternehmer sein, stets jedoch nur Endabnehmer.
2.2 Verbraucher auch im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können; vgl. § 13 BGB.
2.3 Unternehmer auch im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt; vgl. § 14 BGB.
2.4 Die Stadtwerke Passau GmbH widersprechen hiermit der Einbeziehung eigener Geschäftsbedingungen der Kundschaft, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
3 Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit der Stadtwerke Passau GmbH, Regensburger Str. 29, 94036 Passau, Handelsregister: Amtsgericht Passau, HRB 5728; nachfolgend nur noch "Stadtwerke Passau".
4 Vertragsschluss
4.1 Die Stadtwerke Passau wickeln die Bestellungen in der Regel per E-Mail und unter Zuhilfenahme automatisierter Verfahren ab. Die Kundschaft hat sicherzustellen, dass die von ihr zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse gültig ist, so dass unter dieser Adresse die von den Stadtwerken Passau versandten E-Mails empfangen werden können. Die Kundschaft haben bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von den Stadtwerken Passau oder mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.
4.2 Für den Vertragsschluss steht im Ticket-Shop Passauer Erlebnisbad – peb die deutsche Sprache als Vertragssprache zur Verfügung.
4.3 Die Darstellungen und Auswahlmöglichkeiten der Produkte im Ticket-Shop Passauer Erlebnisbad – peb beinhalten das rechtlich Angebot der Stadtwerke Passau zum Erwerb dieser Produkte über das Warenkorbsystem.
4.4 Während des Bestellvorganges mittels des Warenkorbsystems kann die Kundschaft den Inhalt des Warenkorbes jederzeit ansehen. Hierbei kann die Kundschaft Produkte jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Zur Korrektur von Eingabefehlern stehen der Kundschaft die gewöhnlichen Browser-, Maus- und Tastaturfunktionen und -befehle zur Verfügung.
4.5 Bevor die Kundschaft deren Bestellung über das Warenkorbsystem versendet, wird nochmals aufgefordert, die Angaben zu überprüfen, die Annahme der Allgemeinen Benutzungsbedingungen (ABB), dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und der Datenschutzerklärung der Stadtwerke Passau zu erklären und Eingabefehler zu korrigieren.
4.6 Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen", sodann Auswahl der Zahlart und schließlich Erteilung des Zahlungsauftrages gibt die Kundschaft eine verbindliche Bestellung (Annahmeerklärung) der in den Warenkorb eingelegten Produkte ab.
5 Preise und Versandkosten
5.1 Soweit nicht anders angegeben, enthalten die im Ticket-Shop Passauer Erlebnisbad – peb angegebenen Preise Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.2 Soweit zusätzliche Liefer- und Versandkosten anfallen, werden diese auf der jeweiligen Produktseite gesondert angegeben.
6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen kein Widerrufsrecht zu.
7 Lieferung
7.1 Die Lieferung der erworbenen Eintrittskarte(n) erfolgt im elektronischen Wege mittels Download als PDF-Datei.
7.2 Zum Eintritt an der Sperre des Passauer Erlebnisbades – peb berechtigen dort sowohl der mitgeführte Ausdruck der Eintrittskarte(n) auf Papier wie auch die Anzeige der Eintrittskarte(n) auf dem Display des mitgeführten Endgerätes (Smartphone, Tablet, o.ä.).
8 Nichtwahrnehmung, Kündigung, Rücktritt
8.1 Im Falle der Nichtwahrnehmung des vom erworbenen Tickets umfassten Termins besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Preises bzw. eines Teiles davon.
8.2 Der Kundschaft ggf. zustehende gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
9 Gewährleistung
Die Stadtwerke Passau haften für Mängel nach den gesetzlichen Bestimmungen. Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
10 Haftung
10.1 Die Stadtwerke Passau haften gegenüber der Kundschaft in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
10.2 In sonstigen Fällen haften die Stadtwerke Passau – soweit in 10.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kundschaft regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung der Stadtwerke Passau vorbehaltlich der Regelung in 10.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen.
10.3 Die Haftung des Anbieters für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
11 Datenschutzhinweis
Die Stadtwerke Passau erheben, verarbeiten und nutzen die personenbezogenen Daten der Kundschaft, insbesondere dessen Kontaktdaten zur Abwicklung seiner Bestellung, so auch seiner E-Mail-Adresse, wenn er diese angegeben hat (Datenverarbeitung). Diese Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Art 6 Abs. 1 b) DSGVO. Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung der Stadtwerke Passau. Diese ist unter folgendem Link verfügbar:
https://www.stadtwerke-passau.de/datenschutz.html
12 Sonstige Regelungen
12.1 Die Kundschaft verpflichtet sich beim Besuch des Passauer Erlebnisbades – peb und dessen Einrichtungen zur Beachtung der jeweils gültigen Hausordnung und zur Einhaltung der jeweils gültigen Hygieneregelungen.
12.2 Das Hausrecht üben ausschließlich die Stadtwerke Passau, deren Bevollmächtigte und das Personal des Passauer Erlebnisbades – peb aus. Ihren Anweisungen ist Folge zu leisten.
13 Schlussbestimmungen
13.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
13.2 Gerichtsstand ist Passau, soweit die Kundschaft Kaufmann im Sinne von § 1 Abs. 1 des Handelsgesetzbuches (HGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland sind. Hat die Kundschaft deren Sitz außerhalb des Hoheitsgebietes der Bundesrepublik Deutschland, so ist Passau ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit der Kundschaft zugerechnet werden können. Die Stadtwerke Passau sind in vorstehenden Fällen berechtigt, den Rechtsweg zu dem für den Sitz der Kundschaft zuständigen Gericht zu wählen.
Stand: 20.07.2025